#头条创作挑战赛#

陪诊行业现在通过自媒体的裂变式的传播，很多人对于这个行业比较感兴趣，但是又感觉很陌生，毕竟行业标准还没出来。针对陪诊服务行业，简单阐述下陪诊服务行业包含哪些:

1、全天陪诊：一般8小时（8点半-4点半）服务：替挂号、排队取号、陪就诊、陪检查、替买饭、陪缴费、替老人传达好医生嘱托；覆盖了客户进入医院就诊全过程。

2、半天陪诊：服务类型和全天陪诊一样，提供时长4小时服务。

3、夜间陪诊：医院对于夜间急诊定义是18：00-次日8点。服务类型需要根据不同地区不同医院定义，每个医院的设置不同，一般常规科室都是有医生值班的，有的固定急诊的医生，急诊医生完全可以处理各种紧急情况下的患者。

4、院内陪护：工作时间8点半-4点半（全天）不提供晚间陪护。包含：术后陪床、聊天、吃饭、散步，取药、生活整理等，一定要区分开护工，且不提供重症患者服务。（护工证除外）这个目前不太建议做。但是可以和一些成熟的有护工机构合作。

5、代办买药：帮助患者到指定的地方买药。

6、送取结果：给客户取报告（同城2小时内送达），异地采用顺丰邮寄（不包含运费）。

7、诊前约号：提前帮助患者线上或线下预约挂号，取号。

8、代办问诊：代替患者去医院，为患者提供与医院医生沟通的桥梁。

其实很多人都对陪诊师的理解是错误的，认为自己经常跑医院，也懂一点点流程，就可以去陪同看诊了，其实根本不是这么简单。一个医院动辄几十个科室，你能确保每个科室的检查流程和注意事项你都熟悉吗？

每个医院的线路地图怎么做？

专家的排班时间怎么看？

这些都细节问题都是陪诊师必须清楚的。

后续会针对陪诊全套服务出一系列课程体系。欢迎大家点赞收藏关注评论