QQ是一款非常流行的社交软件，许多人都喜欢使用它来与朋友、家人以及同事进行聊天和交流。然而，有时候我们可能会遇到这样的问题，就是QQ来信息却没有声音。这种情况让人困惑，该如何解决呢？下面就让我们来看看吧。

一、检查设置

首先我们需要确认一下QQ的设置，看看是不是因为一些设置问题导致没有声音。我们可以打开QQ，点击右上角的设置按钮，进入设置页面。然后在声音设置中检查一下，确认声音是否已经开启并且音量是否调整合适。如果设置没有问题，那么我们可以进行下一步的尝试。

二、检查设备

如果QQ本身的设置没有问题，我们就需要检查一下设备的设置。首先要确认一下电脑的音量设置，看看是不是调小了或者静音了。我们可以点击电脑右下角的音量图标，调整一下音量大小，尝试是否能够听到声音。如果这个方法仍然没有解决问题，我们可以再进一步检查一下音频设备的驱动程序是否正常。可以通过打开设备管理器来查看并更新驱动程序。同时，还要确保插入到电脑上的耳机或扬声器是否正常连接。

三、检查消息提示设置

有时候，QQ来消息没有声音可能是因为消息提示设置的问题。我们可以进入QQ的设置页面，检查一下消息提示设置，看看是否设置为了静音或者关闭了声音提醒。可以逐个检查每个消息类型的声音设置，确认是否开启了声音提醒。

四、检查QQ版本

如果以上方法仍然没有解决问题，那么我们可以考虑一下QQ的版本是否需要更新。有时候旧版本的QQ可能存在一些问题，更新到最新版本可能能够解决无声音的问题。

总结

通过以上的方法，我们可以解决QQ来消息没有声音的问题。首先要检查QQ的声音设置和设备设置，确认一下是否有问题。要检查一下消息提示设置，看看是否开启了声音提醒。如果问题仍然存在，可以考虑更新QQ的版本。希望以上方法对大家解决问题有所帮助。