Mercury路由器是一款使用广泛的家用路由器品牌，但在长时间使用后，有时会出现无法上网的问题。当我们尝试重置路由器后，依然无法解决问题，这时该怎么办呢？本文将从几个方面来分析并解决这一问题。

一、检查物理连接

1. 检查路由器的电源线是否插好，确保电源正常供电。

2. 检查网线连接是否松动或损坏，尝试重新连接网线或更换新的网线。

3. 检查路由器和电脑之间的连接是否正常，确保网卡驱动程序正常。

二、检查路由器设置

1. 使用电脑登录路由器后台管理界面，检查路由器的基本设置，例如IP地址、子网掩码、网关等是否正确设置。

2. 检查路由器的无线Wi-Fi设置，确保无线网络启用并正确配置。

3. 检查路由器的DHCP服务器设置，确保 IP地址分配功能正常运行。

三、重启路由器和电脑

1. 重启路由器：在路由器管理界面或物理按键上选择重启选项，等待路由器完全重启。

2. 重启电脑：在电脑操作系统中选择重新启动，等待电脑重新启动。

四、检查网络供应商设置

1. 联系网络供应商：如果以上方法都无效，可能是网络供应商的问题。可以拨打网络供应商的客服电话，咨询是否有网络故障或需要重新设置。

2. 联机测试：通过连接其他设备，如手机、平板电脑等来测试网络连接是否正常，如果其他设备也无法连接，则说明问题可能在网络供应商处。

五、重置路由器

1. 确认重置：在重置路由器之前，最好备份好所有设置和配置信息，并确保了解重置将导致所有设置恢复到出厂默认状态。

2. 执行重置：在路由器背面找到重置按钮，使用针或其他尖尖的东西将按钮按下，保持约10秒钟，直到指示灯开始闪烁。

3. 重新设置：重置后，需要重新设置路由器的所有参数，包括IP地址、无线网络、密码等。

当Mercury路由器重置后无法上网时，可以通过检查物理连接、路由器设置、重启路由器和电脑，检查网络供应商设置以及重置路由器等方法来解决问题。如果以上方法仍然无效，可能需要寻求专业人士的帮助，以排除其他硬件故障或更深层次的问题。希望本文的分析和建议能为大家解决问题提供一些帮助。