宽带连接错误显示错误代码720怎么办

随着互联网的普及，宽带连接已经成为人们工作和生活中必不可少的一部分。然而，有时候我们在使用宽带连接的过程中会遇到一些问题，比如错误代码720的出现。那么，当我们遇到宽带连接错误代码720时应该如何处理呢？

一、检查硬件设备

1.检查网线是否连接正确：我们需要检查电脑与宽带猫之间的网线是否连接良好，有没有松动或断裂等情况。如果出现松动或断裂的情况，需要重新插拔网线，确保网线连接牢固。

2.检查宽带猫和路由器：同时，我们还需要检查宽带猫和路由器等设备是否正常工作。可以尝试重启这些设备，或是更换其他设备进行测试，看看是否能够解决问题。

二、检查网络设置

1.检查IP地址和DNS服务器：在开始菜单中搜索“cmd”并打开命令提示符，然后输入“ipconfig /all”命令，查看IP地址和DNS服务器等网络设置是否正确。如果有错误或异常情况，可以尝试重新配置或自动获取IP地址和DNS服务器。

2.检查网络连接类型：有时候使用宽带连接时，连接类型可能设置错误。可以打开网络和共享中心，点击“更改适配器设置”，右键点击“以太网”或“无线网络连接”，选择“属性”，然后选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”，选择“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”。

三、检查软件设置

1.检查防火墙和杀毒软件：有些防火墙和杀毒软件会对网络连接产生影响。我们可以尝试关闭防火墙和杀毒软件，然后重新连接宽带，看看是否能够解决问题。

2.重置网络设置：打开命令提示符，输入“netsh int ip reset”命令，然后按回车键，重置网络设置。然后，再次重新启动计算机，重新连接宽带。

在遇到宽带连接错误代码720的情况下，我们可以通过检查硬件设备、网络设置和软件设置等方面来解决问题。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系广东电信服务热线寻求帮助。相信通过这些方法的尝试，我们可以成功解决宽带连接错误代码720的问题，恢复正常的网络连接。