当前位置:234百科 > 文化 > 正文内容

运营商工作举措怎么写好 运营商工作内容

月色如花2023-03-28 09:55文化168

今天给各位分享运营商工作举措怎么写好的知识,其中也会对运营商工作内容进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

运营商如何做好大客户服务工作?

做好电信大客户工作是运营商增加市场份额的重中之重。目前,各通信运营商的大客户收入在逐步增加,占各自收入的比重也在不断上升,由此看出,谁拥有了大客户,谁就赢得了市场。因此,做好大客户服务工作对提高和改善服务质量,树立良好的企业形象,抢占和扩大市场占有率,掌握市场竞争的主动权具有重要的战略意义。运营商如何做好大客户经营服务工作呢? 内部机制是切实保障(一)树立正确的营销服务观念。大客户工作的职能是营销与服务,当前工作的重点是先服务后营销,即在开拓、稳定市场的过程中逐步展开营销工作。在做好服务与营销工作的同时应树立“双方受益、共同发展”的观念,不能只考虑自身利益而忽视对方利益。业务的推出应考虑客户的承受能力与效益的提高。 (二)建立“绿色通道”,确保为大客户提供满意服务。建立“绿色通道”是做好大客户工作的基础、保证和前提。大客户服务工作是一项全程全网的工作,为了更专业化、有针对性地开展工作,公司应设立大客户服务部。大客户服务部是直接面对大客户的前台,而工程、维护、受理等部门是支持前台的后台,如果后台不能为前台做好支持,对大客户服务的态度再好,服务也只能属于低层次的,不能让客户真正满意。因此要建立内部反应及时、高效解决问题的绿色通道。本着优先、优质的原则,按照“综合受理、内部分流、全程监督、指导反馈”的要求建立大客户服务制度、工作调度制度、服务支持部门联系制度、信息反馈制度、大客户业务流程等配套制度。进一步加强支持保护体系的考核管理,积极与运维部门共同建立大客户宽带型业务处理流程,通过《大客户业务需求单》、《大客户业务调度单》、《大客户业务竣工单》,统一按双方制定的业务流程处理,缩短业务开通时限,全面提升大客户的满意度和忠诚度。同时建立信息的“收集、反馈、决策”的快速通道,及时收集竞争对手和大客户需求的动态信息,在最短时间反馈给决策部门,抢占市场先机。 (三)建立走访制度,加强与大客户的联系。一是找准“关键人物”。大客户经理定期走访大客户,了解大客户的组织机构,生产经营状况,以及大客户单位的各种复杂关系。关注大客户单位的经济效益。 二是在服务手段上要“先入为主,提前预防”。了解大客户的通信需求,及时了解大客户对服务工作的意见和建议。 三是了解大客户单位目前的通信方式。 (四)推行等级化客户的服务,有针对性地开展营销工作。采用先进技术手段,建立大客户档案,实现对大客户的动态管理,力求最准确、最迅速了解客户的各种需求。根据大客户单位的行业特点,电信业务消费量,重要程度及发展潜力,对大客户单位实行A、B、C三种服务的星级服务计划。因为客户有不同的需求,可以根据客户价值和需求分成不同级别,客户可以自由选择不同级别的服务,在每种级别里建立规范的标准,分别给予相应的待遇和资费优惠。 (五)推行大客户项目经理制和建立完善项目小组制。推行大客户项目经理制,选择业务素质好且具有奉献精神的员工,划片全权负责与大客户的日常业务联系。其职责是定期走访客户,了解客户需求,研究竞争对手动态,提出有针对性的营销措施,制订、完善并负责组织、实施针对客户的通信“解决”方案。同时,成立项目小组,完善大客户的服务,建立根据大客户的需求及急需解决的问题,在大客户经理无法解决的情况下,由相关技术人员组成的项目小组,及时研究制定可行的通信技术方案,满足大客户单位的通信需求。 (六)加强大客户的经营分析。建立大客户经营分析制度,将其列入生产经营分析会议的常议内容,进行动态分析。时刻关注诸如大客户单位业务收入、变化幅度、业务潜在需求、大客户流失率、竞争态势等。力求通过这种方式达到摆事实、找问题、寻求最佳解决办法的目的,真正建立起大客户快速反应的市场竞争机制。 (七)大客户服务队伍的建立与考核。大客户部门是企业的窗口,是企业面向客户的前沿,作为代表企业直接接触市场的前沿力量,人员素质直接影响企业的竞争力。培养一支富有战斗经验,整体作战能力较强的高素质客户经理队伍,是大客户部的当务之急。在社会招聘或在本企业选拔具有良好业务素质和技术水平的人员充实到客户经理队伍中,形成营销、服务、策划、技术和业务为一体的精干客户经理队伍。同时将公关能力强、有社会关系的人员吸呐进来,巩固和扩大这块市场。完善服务工作的考核制度,形成岗位有责任、责任有目标、目标有考核、考核有奖惩的激励机制,从而最大限度的调动大客户经理为大客户服务工作的积极性和责任感。 与大客户合作共赢大客户最关心的问题之一,就是与运营商合作后好处何在?对他有好处的,就合作。大客户最关心的问题之二,是在合作有好处的前提下,与运营商共事的心情如何,即运营商的服务态度和服务水平是否让他感到舒服和满意。这两个条件,可以作为衡量开拓大客户市场是否成功的硬件指标。因此,做业务运作方案时,要分析彼之“长”,我之“短”,以我之“长”,补其之“短”。力争使自己的营销策划“方案”最优,让客户满意。 首先,要与专网大客户加强合作,建立长期合作伙伴关系。合作有如下几种方式: 1、买断。即对大客户设备产权全部购买,并在适当时候进行改造,并入公网。实行内部通话不收费。 2、委托经营。即局方进行中继投入或增加设备改造的投入,由大客户单位经营,按投资比例分成。 3、拆除交换机。对较小交换机客户,动员其拆除交换机,实行“改一赠一”的优惠政策。 4、费用优惠。即在客户单位保留产权不需投入的情况下,在月租费、占号费、通信费上实行优惠取费等。 其次,要与竞争对手争夺新建大厦、住宅小区的通信配套工程。实行划片管理,进行专人负责,从规划办了解今后建设项目情况及政府规划;从公路局、交通局、市政公司了解其他运营商建设申请;从开发商大客户单位了解与其他运营商合作意向,并与这些单位保持密切联系,及时捕捉信息,争夺新建大厦、住宅小区的通信配套工程。 另外,要加强与大客户单位的沟通与联系。电信大客户一般都是电信新业务的初期使用者和推动者,其使用电信业务的忠诚度直接影响全网业务收入,尤其是集团客户往往会影响到全网业务的发展,比如数据通信发展了一个集团客户,就会带动全区乃至全市业务的发展,其重要性成为市场竞争的焦点。为此,运营商要通过多种有效方式,例如通过计算机维修,网络知识教育,举办联谊会等方式贴近用户,培养大客户使用电信业务的忠诚度。

电信、移动和联通三大运营商董事长明确2022年工作发展目标

2022年,三大运营商准备怎么干!

中国联通董事长刘烈鸿 提出了中国联通公司战略升级,以及公司9字新定位。

中国电信董事长柯瑞文 指出了2022年中国电信的七项重点工作及七项具体举措。

中国移动董事长杨杰 明确了2022年移动公司要重点做好的八方面工作。

中国联通董事长刘烈宏

中国联通“1+8+2”新战略是什么?

中国联通新总结的“13579”是什么?

中国联通的9字新定位为 : 国家队、主力军、排头兵 。即是数字信息基础设施运营服务国家队;网络强国、数字中国、智慧 社会 建设主力军;数字技术融合创新排头兵。

中国联通将公司战略升级 为“ 强基固本、守正创新、融合开放 ”12个字新战略。

国家队的内涵是什么? 数字信息基础设施运营服务国家队就是要坚决践行国家使命,全面建设广度、厚度、深度、行业一流的高速泛在的天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化、综合性数字信息基础设施,为经济 社会 发展畅通信息大动脉,构筑数字新底座。

主力军的内涵是什么? 刘烈宏指出,网络强国、数字中国、智慧 社会 建设主力军,就是要坚决落实网络强国战略,服务数字中国智慧 社会 建设,把握数字化、网络化、智能化方向,以技术领先、高度集成的全覆盖、全战线、全云化、绿色化、一站式数字化服务,助力千行百业上云,用数赋智新发展,推动数字经济、数字生活、数字治理的发展。

排头兵的内涵是什么? 数字技术融合创新排头兵,就是要坚决实施创新驱动,聚焦核心技术,聚焦关键应用,融合创新,把中国联通打造成 科技 创新型企业,实现数字技术高水平自立自强,成为国家战略 科技 力量的重要组成部分。

怎么实现新战略把新定位落到实处呢?

在新定位新战略下,中国联通将全面发力数字经济主航道,将“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”作为主责主业,实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级,开辟新发展空间、融入新发展格局。

简单地说,实现中国联通新战略和新定位的措施就是: 五个大:大联接、大计算、大数据、大应用、大安全。

中国电信董事长柯瑞文

中国电信七项重点工作:

科技 创新、规模发展、云网基础设施、网信安全、绿色发展、深化改革、底线思维。

中国电信七项具体举措:

一、大力推进 科技 创新,持续打造 科技 型企业。

二、坚持以客户为中心,决胜数字经济新航道。

三、加快构建数字信息基础设施,夯实数字化转型的能力基础。

四、全面深化企业改革,激发企业动力活力。

五、增强企业治理水平,持续提升企业管理效益效率。

六、防范化解各类风险,牢牢守住不发生重大风险的底线。

七、加强党的全面领导,切实增强党建引领保障作用。

中国移动董事长杨杰

2022年重点做好八方面工作:

一是 筑牢转型发展根基,打造新型信息基础设施。构建品质一流的5G网络,构建泛在融合的算力网络,构建业界标杆级智慧中台。

二是 深化基于规模的价值经营,构建新型信息服务体系。稳固发展基本盘,深入推进CHBN全向发力、融合发展,锻造高品质硬核产品, 探索 价值经营新模式。

三是 建强 科技 创新引擎,支撑高水平自立自强。完善“一体四环”创新布局,攻关关键核心技术,放大5G创新联合体价值,全力打造高水平策源地,勇担现代产业链链长。

四是 系统优化管理体系,不断提升企业运营水平。增强管战建协同合力,扩大高水平开放合作,推进网络数智化运维,提高运营管理效率和水平,充分发挥考核激励作用。

五是 纵深推进改革落地,加快突破体制机制障碍。动真碰硬深化三项机制改革,迭代升级推进 科技 创新改革,精准施策创新网格运营模式,固本强基健全人才发展机制。

六是 大力提升服务质量,打造人心红利竞争优势。深耕网络质量、打造优质网络体验,优化触点质量、提供高效便捷服务,提高产品质量、引领创造客户需求,加强品牌运营、增强发展软实力。

七是 践行央企职责使命,积极融入国家发展大局。筑牢安全发展屏障,推动行业持续 健康 发展,服务区域经济 社会 发展,深入推进“网络+”乡村振兴,落地做实“C²三能——碳达峰碳中和行动计划”。

八是 巩固深化党建成效,以高质量党建引领保障高质量发展。加强党的政治建设、做到“两个维护”,深化党业融合发展、推动优势转化,织密建强基层组织、筑牢战斗堡垒,创新思想政治工作、鼓舞人心士气,锤炼干事创业队伍、激励担当作为,深化全面从严治党、弘扬清风正气。

往期内容

2021年,中国联通高管报酬一览表

移动、电信、联通三大运营商公布2月运营数据

电信运营商如何开展节能减排

□ 华信邮电咨询设计研究院咨询事业部 樊耀东近年来,我国各行各业逐步吹响了节能减排的战斗号角,在宏观政策的引导下,电力、钢铁等高能耗行业纷纷加强技术革新,节能减排已经取得了初步成果,而集中新技术、新业务的电信运营业与传统行业有着巨大的差异,作为节能减排的重点——通信机房和通信基站对温度、湿度等要求很高。对现有设施的节能减排改造如果处理不善,很容易影响到当地的通信状况。电信运营业究竟应该怎样开展节能减排呢?根据分析研究,我们认为电信运营商应该从管理节能和技术节能两方面双管齐下,以管理节能为基础,逐步开展技术试点,积极稳妥地开展节能减排。关于节能毫无疑问,电能的节约是电信运营业节能减排最核心的环节。机房、基站和办公营业设施的耗电如何节约呢?根据调查,空调约占机房和基站电能消耗的一半,而在办公营业场所,空调用电也是非常大的。节能应从空调节能做起。首先,通过管理节能大幅降低空调耗电。目前,大部分运营企业对于机房空调的温度设置较低,通过科学的技术分析,合理设置机房和基站的空调温度,可以有效降低空调运行时间,从而可以达到很好的节能效果。从技术上看,部分电信运营企业已经开展了智能通风的改造,节能效果也非常理想。另外,智能热交换系统也能大大降低基站的温度,同样可以实现降低基站温度、减少空调运行时间的目的。除了上述影响空调耗电的技术改造之外,通过对建筑的改造也可以实现空调节能。目前,比较成熟的建筑节能措施有:1.减少建筑物的体形系数。所谓的建筑物体形系数是指建筑物与室外大气接触的外表面积与外表面积所包围的建筑体积之比(外表面积中,不包括地面和不采暖楼梯间隔墙和户门的面积)。体形系数的大小对建筑物能耗的影响非常显著。体形系数越大,说明单位建筑空间所分担的热损失面积越大,能耗就越多。有研究资料表明,体形系数每增大0.01,耗热量指标增加2%~5%。体形系数越小,单位建筑面积对应的外表面积越小,外围护结构的传热损失越小。在其它条件相同的条件下,建筑物耗热量指标随体形系数的增加而增长。从降低建筑物能耗的角度出发,应该将体形系数控制在一个较低的水平。2.遮阳。尽量使冬季采光好,使光线尽量进入室内,减少室内的热损失;夏季遮阳,阻挡有害光线,使室外的热量进不到室内,从而降低空调的耗能。3.减小窗墙面积比。窗墙面积比是指窗户洞口面积与房间立面单元面积(即建筑层高与开间定位线围成的面积)的比值。由于墙体节能效果(传热系数)远大于窗,因此,减少窗面积有利于节能。4.屋面加强保温层。加强建筑外围护结构保温层有利于降低通信建筑空调能耗。建筑屋面一般都设有保温层,但原有建筑一般保温层保温效果较差(传热系数大)。5.外墙加强保温层。外墙是建筑外围护结构的重要组成部分,但原有建筑一般都没有保温层,因此增加外墙保温层有利于节能。6.选用节能外门窗。外门窗是建筑外围护结构节能的薄弱环节(冷桥)。在国家提出节能之前,建筑物的保温普遍不受重视,门窗材料也是低档低要求,只求遮风挡雨。近年外门窗普遍采用了节能措施,如采用中空玻璃、低辐射玻璃、断热桥框料,节能效果大大提高,是节能改造的重点。某省电信运营企业发现运行负荷类似的通信局房耗电量差异高达30%,经过电能消耗诊断,发现主要原因就在于部分局房的外门窗保暖性能较差,而且存在门窗关闭不严实。除了空调节能之外,照明节能也是不可忽略的一环。在机房、基站以及办公营业场所,目前照明用电存在不同程度的浪费情况。例如,上下班忘记关灯,无人值守的基站、机房电灯长明等。通过管理制度的约束和监督,可以有效控制上述现象。另外,通过技术节能也可以大大改善照明用电。例如,采购更加节能的节能灯,合理设计办公营业厅的单位照明功耗,进行用电插卡式改造等。还有约一半的机房、基站的电耗来自于通信设备。目前,各大电信设备商在研制低能耗产品上已经取得了一定的进展。例如,爱立信新型的基站无线设备能耗可以降低20%。因此,在通信设备耗电上,一方面通过采购管理可以控制新设备的能耗。另一方面,通过提高现有设备的利用率,也能有效降低能耗。关于减排空调消耗的氟利昂对于臭氧层有着非常大的破坏,因此,采购无氟空调是降低氟利昂消耗的关键所在。另外,通过降低空调运行时间,也可以有效降低现有空调的氟利昂消耗。作为危险固体废弃物的硒鼓、墨盒、蓄电池等,电信运营企业应制订相关的管理程序和危险废物的内部收集程序,从管理上杜绝危险固废的随意处理,形成科学的危险电子废物的管理流程和办法。另外,退网的通信设备也应做好相关的回收处理工作。一方面,可以通过生产厂家回收,另一方面,可以通过有资质的企业进行回收,避免固体废弃物污染。其他环境保护举措除了上述节能减排相关举措之外,运营商在空间资源节约、手机和手机电池回收等方面也可以大有作为。在空间资源节约上,运营商应注重提高基站空间和局房空间的使用率,而在办公空间的节约上,可以更加科学合理地按照员工规模来配置办公空间,避免人均办公空间过小或者过大。在手机和手机电池回收上。电信运营商除了可以在营业厅设置绿箱子外,还可以加大对绿箱子、废旧手机电池和手机污染的宣传力度,适度开展一些营销行动,鼓励用户回收废旧手机及电池,从而有效发挥绿箱子的作用。在纸张使用上。电信运营商最大的纸张消耗在于工单,合理地设计工单,减少不必要的工单是降低工单纸张消耗的关键。另外,还可以通过电子化方式降低纸张消耗,例如鼓励用户采取电子充值和电子账单。在办公纸张方面也有很多管理举措可以实施,例如,打印的字体、行距等不宜过大,必须采取双面打印等,对于PPT打印,尽量采取一页两个PPT或4个PPT的方式。另外,对各部门采取打印纸配额也是很好的监督和管理部门纸张使用的方法。此外,运营商还可以加强SIM卡的回收和再利用,景区尽量采取隐蔽天线的方式降低对环境的污染和损害。总体而言,电信运营业节能减排必须从管理和技术两方面入手,以技术节能为突破,以管理节能为保障,从而可以更好地实现能源、资源的节约,降低对环境的影响和破坏。

工作举措一般怎么写

1、确立目标。例如产品数量和质量的量化目标和服务质量的目标。2、指导原则。例如以顾客关注为中心,迎合和创造市场需求等。3、主要任务。例如营销上拓展业务、生产上降低成本、设计上要创新、工作方法要改进等。

写工作举措的方法:

1、确立目标。例如产品数量和质量的量化目标和服务质量的目标。

2、指导原则。例如以顾客关注为中心,迎合和创造市场需求等。

3、主要任务。例如营销上拓展业务、生产上降低成本、设计上要创新、工作方法要改进等。

4、相关措施。例如管理承诺和践诺步骤;构建团队精神;优化资源配置(人员培训和设施、设备的添置);生产过程和服务过程的控制;测量、分析和改进等。

重点工作举措怎么写

重点工作举措怎么写

重点工作举措怎么写,工作举措是应用写作的计划性文体之一。是对工作的具体落实方法,对未来要做的重要工作做出最佳安排,具有较强的方向性,导性粗线条的筹划。那么,重点工作举措怎么写?

重点工作举措怎么写1

一、确立目标。

例如,产品数量和质量的量化目标和服务质量的目标。

二、指导原则。

例如,以顾客关注为中心,迎合和创造市场需求等。

三、主要任务。

比如,营销上拓展业务,生产上降低成本,设计上要创新,工作方法要改进等。

写自己觉得不合理的地方及相对的解决方法:

一、人本管理,让适合的人做适合的事情。

每个人都有不同的特质,包括性格、人生观、价值观、技术能力、知识能力、社交能力、生理和心理承受能力等不尽相同。站在人力资源的角度,应该给公司的员工进行甄别,帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。

二、倡导全员营销的观念。

企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。所以建议要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念,发挥大家的客户关系或营销手段,鼓励大家主动出去宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户。

三、树立员工节约的观念。

企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯,例如将日常书写过的纸张积攒起来二次利用,用于不重要的书写和日常办公之用。养成随手关灯和电脑显示屏的习惯,尤其是中午吃饭或出去较长时间的时候,这样可以替公司节约很多电费开支。

四、进行公开的奖励和惩罚。

激励措施的到位虽然不能说是员工责任心和积极性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应该不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。

五、明确任务标准并切实执行

让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作,公司不接受任何关于任务未达成的借口。

重点工作举措怎么写2

怎么写工作的主要措施和建议

在各类组工信息中,问题建议类信息是帮助领导出主意、想办法的“参谋型”信息。一篇好的问题建议类信息对领导决策具有重要的参考价值和启示作用。近年来,我们高度重视问题建议类信息的收集、撰写、报送工作,在提高信息质量上下功夫,向上级组织部门报送了不少有价值的信息,多条信息被中组部和省、市委组织部采用,得到中组部和省委领导的批示。如何写好问题建议类信息,我认为,主要是要练好“严、准、深、实”四字功。

一、在“严”字上下功夫。由于问题建议类信息的特点和在领导决策中的作用,在撰写信息时,确保做到“严对待、严要求、严把关”。“严对待”就是要增强“三种意识”,即大局意识、服务意识、责任意识。“严要求”就是站在领导的的高度来审视问题,从党的建设和组织工作的全局来思考问题,以指导工作、科学决策为目的提出建议。“严把关”就是在信息收集、整理、撰写过程中坚持集体“会诊”,最后由部领导审定签发。由于一个“严”字当头,我们撰写问题建议类信息数量在增多,质量在提高,采用率也在提高。今年以来,已被《安徽组工信息》采用2篇。

二、在“准”字上下功夫。问题建议类信息是直接为领导出谋划策的,信息的准确程度非常重要,我们在撰写问题建议类信息时,首先考虑是不是领导关注的、是不是领导需要的、是不是能对领导决策起到作用。为此,我们力求从三个方面入手。一是吃透上情。通过各种会议了解决策者的思路、通过阅读文件了解上级意图、通过新闻媒介了解上级精神,挖掘出对领导适用对路的信息。二是了解下情。在重大政策出台、重要工作部署后,注重深入调研,了解基层执行情况,分析研究哪些经验值得推广、哪些问题应予重视、哪些规定需要修改,经过加工整理,转化成信息成果上报。三是超前预测。对正在开展的工作,及时发现和捕捉存在的苗头性、倾向性问题;对即将开展的工作,预测可能会出现的问题,迅速收集反映,供领导参考。2006年,中央、省有关文件对加强村级组织活动场所建设作出部署,而对村级组织活动场所的所有权、使用权、管理权并没有规定,基层在操作中将直接面临这个问题困扰。对此,我们及时上报了题为《尽快明确村级组织活动场所所有权、使用权、管理权》的信息,获中组部采用并被领导批示。

三、在“深”字上下功夫。质量是信息的生命,建议类信息要想得到领导的重视,最根本的是靠质量。深入才能出精品,我们采取的方法是,对收集到的大量初级信息潜心进行综合处理,经过分析、归纳、综合,找出带有普遍性、倾向性的问题,再到基层一线,进行调查研究,做到点、线、面互相结合、互相补充,提出可操作性的建议。尤其注重建议类信息中情况、分析和建议三要素的处理,做到情况典型,对事件的认识和表达明确肯定;分析深刻、准确、细致全面;建议不但有创见,而且有较强的实用价值。2006年乡镇换届时,基层对十人联名候选人议论较多,我们到基层把干部群众的意见建议收集起来,经过深入分析研究,提出人大代表十人联名候选人也要有具体条件,及时向省委组织部报送了《应当明确乡镇人大代表十人联名候选人的具体条件》,被领导批示并被评为当年的好信息。

四、在“实”字上下功夫。问题建议类信息的“实”主要体现在三个方面:一是情况实。信息内容要真实、准确。二是措施实。提出的建议和相关措施一定要切实可行。三是写法实。一篇信息反映一个问题,提出问题开门见山,分析问题一针见血,对策建议有理有据。我们撰写问题建议类信息的重点抓好四个方面。

重点工作举措怎么写3

写工作举措的方法:

1、确立目标。例如产品数量和质量的量化目标和服务质量的`目标。

2、指导原则。例如以顾客关注为中心,迎合和创造市场需求等。

3、主要任务。例如营销上拓展业务、生产上降低成本、设计上要创新、工作方法要改进等。

4、相关措施。例如管理承诺和践诺步骤;构建团队精神;优化资源配置(人员培训和设施、设备的添置);生产过程和服务过程的控制;测量、分析和改进等。

自己觉得不合理的地方及相对的解决方法:

1、人本管理,让适合的人做适合的事情。每个人都有不同的特质,站在人力资源的角度,应给公司的员工进行甄别,帮助其找到适合自己能力、更好地发挥自己特长的工作岗位。

2、倡导全员营销的观念。企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系,每个员工也应该有忧患意识。

3、树立员工节约的观念。企业要做得好,除了增效还要节流,要树立员工节约的好习惯。

4、进行公开的奖励和惩罚。公司领导应该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,榜样的力量是无穷的。

5、明确任务标准并切实执行。让员工时刻以一种负责任的心态对待自己的工作,公司不接受任何关于任务未达成的借口。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。

发表评论

访客

看不清,换一张

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法和观点。